Online-Event: Innovationstag CRM im ÖPNV
Am 09.05.2023 von 13:00 bis 16:00 Uhr
Im Mittelpunkt der Online-Veranstaltung steht die Mobilitäts-EDV „MeKIM powered by CURSOR-CRM“. Unterstützt durch den 360°-Blick auf den Kunden mit allen relevanten Themen – von Abo, Beschwerde, Fundsachen bis hin zu Stadtwerkethemen – sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement und stellen Ihre Mobilitätskunden bei Beratung und Betreuung in den Mittelpunkt – an allen Kundenkontaktstellen und über eine einzige Datenplattform.
Es erwarten Sie informative Vorträge zu unterschiedlichsten, fachspezifischen Themen. Als Impulsgeber:in können Sie zudem direkten Einfluss auf die weitere Ausgestaltung der Software nehmen.
Die Veranstaltung ist für Sie komplett kostenfrei!
Agenda
- Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV: Herausforderungen und Chance für eine Branche
- CURSOR-CRM – Vorstellung, Look & Feel einer umfassenden CRM-Lösung
- Schnittstellen und Technik im CRM – wie kommen Ihre Daten ins CRM?
- CRM-Software-Lösung für die ÖPNV-Branche: erste Einblicke in „MeKIM powered by CURSOR-CRM“, die Mobilitäts-EDV, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt (mit dem Schwerpunkt Kundenservice & Resonanzen und Fundsachen)
Jetzt anmelden: https://www.cursor.de/unternehmen/events/eventdetail/831/167/innovationstag-crm-im-oepnv-online
Bei Fragen wenden Sie sich vorab gerne an uns unter mekim@kirschkonkret.de.
Wir freuen uns auf Sie!
